Mağaza menecerinin köməkçisi şöbənin satış performansını idarə etmək, vizual və kommersiya standartlarını təmin etmək, komandanı istiqamətləndirmək və inkişaf etdirməkdən məsuldur. Bu vəzifə yüksək keyfiyyətli müştəri təcrübəsi təqdim etməyi və şöbənin gəlirli fəaliyyət göstərməsini təmin etməyi hədəfləyir.
Öhdəliklər:
Satış və kommersiya performansı:
Şöbənin satış və büdcə hədəflərini müəyyənləşdirir, təhlil edir və nəticələri optimallaşdırmaq üçün fəaliyyət planları hazırlayır.
Şöbənin güclü tərəflərini və kommersiya fürsətlərini müəyyənləşdirir və onlara uyğun hərəkət edir.
Müştəri xidmətinin mağazanın bütün sahələrində göstərilməsini təmin edir və komandanı məhsulları aktiv şəkildə təşviq etməyə və satmağa yönləndirir.
Müştəri loyallıq proqramlarını və davamlılıq təşəbbüslərini təşviq edir.
Şöbəni xərc baxımından səmərəli idarə edir.
Soyunma otaqlarında və kassada satış, qaytarma və dəyişdirmə əməliyyatlarının düzgün icrasını təmin edir.
Həm əməliyyat, həm də işçi heyəti ilə bağlı bütün inzibati prosedurların düzgün aparılmasını təmin edir.
Vizual merchandising və məhsul təqdimatı:
Yüksək keyfiyyətli vizual və kommersiya məhsul təqdimatını, həmçinin düzgün geyim baxımını təmin edir.
Satış zalının və arxa hissənin (anbar daxil) təmiz və səliqəli saxlanmasını təmin edir.
Yaxşı stok səviyyəsini təmin edir və mal bölgüsü ilə bağlı məlumatları müvafiq komandaya çatdırır.
Malların tam dövriyyəsini idarə edir — çatdırılmadan sərgilənməyə və soyunma otaqlarına qədər.
Qiymət etiketlərinin düzgün və ardıcıl şəkildə yerləşdirilməsini təmin edir.
Arxa hissədəki məlumat lövhələrini, əmək təhlükəsizliyi qaydalarını və ümumi səliqəni yeniləyir və qoruyur.
Moda və trend bilikləri:
Moda səhnəsini, tendensiyaları, üslubları, brendləri, məhsulları və rəqibləri izləyir.
Komandanın müştəri ilə ünsiyyət zamanı məhsul və moda biliklərini paylaşmasını təmin edir.
Komanda idarəetməsi və inkişaf:
Komandanın işə qəbulunu, adaptasiyasını, təlimini və inkişafını təşkil edir.
Performans qiymətləndirilməsi aparır və biznes ehtiyaclarına uyğun varislik planları hazırlayır.
Bilikləri və bacarıqları komanda ilə bölüşür və qarşılıqlı əks-əlaqə mədəniyyətini dəstəkləyir.
Mağazadaxili vizual merchandising komandası ilə sıx əməkdaşlıq edir.
Komandanın iş qrafikini və planlaşmasını idarə edir.
Gündəlik və həftəlik yığıncaqlar vasitəsilə komandaya məlumat verir, motivasiya edir və ruhlandırır.
Bütün prosedurların, qaydaların və hüquqi tələblərin mağazanın bütün sahələrində icra olunmasını təmin edir.
Mağaza əməliyyatları:
Mağazanın gündəlik açılış və bağlanış prosedurlarına cavabdehdir.
Mağazada tətbiq olunan texnologiya, alət və xidmətlərin düzgün istifadəsini təmin edir.
Tələblər:
Peşəkar biliklər:
Pərakəndə satış əməliyyatları, merchandising və inventar idarəetməsi bilikləri.
Maliyyə və büdcə idarəetməsi anlayışı.
Moda tendensiyaları və rəqabət mühiti haqqında biliklər.
MS Office proqramlarında sərbəst işləmə bacarığı.
Azərbaycan dili — sərbəst; Rus dili — yaxşı; İngilis dili — arzuolunandır.
Təhsil:
Orta təhsil tələb olunur; ali təhsil üstünlükdür.
İş təcrübəsi:
Pərakəndə satış sektorunda ən az 3 il iş təcrübəsi.
İdarəetmə və ya liderlik vəzifəsində ən az 1 il təcrübə.
Peşəkar bacarıqlar və səriştələr:
Liderlik — komandanı istiqamətləndirmə, dəstəkləmə və ruhlandırma bacarığı.
Analitik düşüncə — rəqəmlərlə işləmək, məlumatları şərh etmək və əsaslandırılmış qərarlar qəbul etmək.
Ünsiyyət — effektiv, aydın ünsiyyət və aktiv dinləmə bacarığı.
Satış bacarığı — müştəri yönümlü yanaşma və hədəflərə çatmaq əzmi.
Təşkilatçılıq — prioritetləşdirmə, planlaşdırma və çoxsaylı tapşırıqları idarə etmə.
Problem həll etmə — həllyönümlü və yaradıcı düşüncə tərzi.
Çeviklik — dəyişikliklərə uyğunlaşma və təzyiq altında işləmə bacarığı.
Əməkdaşlıq — komanda işinə yönəlmiş, dəstəkləyici və inklüziv yanaşma
Maraqlanan namizədlər Müraciət et düyməsində qeyd olunan linkə daxil olaraq müraciət edə bilərlər.
Bacarıqlar: Pərakəndə satış, Vizual merchandising, İnventar idarəetməsi, Büdcə idarəetməsi, Moda tendensiyaları, MS Office, Kassa əməliyyatları, Satış, Azərbaycan dili, Rus dili, İngilis dili