VİP müştərilərlə iş şöbəsi

Ateshgah Sigorta

Şirkət

Ateshgah Sigorta

Şəhər

Şəki

İş rejimi

Ofisdə

Məşğulluq

Tam ştat

Son müraciət

20.11.2026

Əsas vəzifə öhdəlikləri

• VIP müştərilərlə uzunmüddətli və etibarlı işgüzar münasibətlərin qurulması və qorunması

• Müştərilərin müraciət və sorğularının operativ şəkildə cavablandırılması və həllinin təmin edilməsi

• Sığorta müqavilələrinin rəsmiləşdirilməsi, yenilənməsi və müvafiq dəyişikliklərin həyata keçirilməsinin koordinasiyası;

• Sığorta hadisələri zamanı müştərilərə lazımi dəstəyin göstərilməsi və prosesin aidiyyəti struktur bölmələrlə koordinasiyası;

• VIP müştərilərin fərdi ehtiyaclarının müəyyən edilməsi və uyğun xidmət həllərinin təklif olunması;

• Müştəri müraciətlərinin icra vəziyyətinin izlənilməsi və nəticələr barədə müştərilərin məlumatlandırılması;

• Müştəri məmnuniyyətinin və xidmət keyfiyyətinin artırılması istiqamətində tədbirlərin görülməsi

• Müştəri şikayət və təkliflərinin araşdırılması, həlli üçün müvafiq bölmələrlə əməkdaşlıq edilməsi

• Müştəri məlumatlarının məxfiliyinin qorunması və daxili prosedurlara riayət olunması

• Müştəri portfeli üzrə məlumatların yenilənməsi və müvafiq hesabatların hazırlanması

• Müştərilərin ehtiyaclarına uyğun əlavə sığorta məhsulları və xidmətləri barədə məlumat verilməsi

• Əmək müqaviləsi bağlanılır

• İş günü 5/2 (şənbə və bazar günləri, dövlət bayramları və milli hüzn günü qeyri-iş günləridir

• İş vaxtı: I-IV günlər 09:00 - 18:00, V gün 09:00 - 17:00

• Şirkət tərəfindən korporativ nömrə və telefon verilir

• Şirkət tərəfindən görüşlər üçün sürücü və avtomobil təqdim olunur

Tələblər

• Müxtəlif düşüncə və dünya görüşünə malik olan insanlarla ünsiyyət qurmaq bacarığı

• Fikrini dəqiq, lokanik və özünə əminliklə təqdim etmə bacarığı

• Ünsiyyət tərzi ilə insanları cəlb etmə və inandırmaq bacarığı

• Yeni bilik və bacarıqları özündə inkişaf etdirmək həvəsi

• Komandanın bir üzvü olmaq üçün, yeni iş mühitinə və kollektivə tez uyğunlaşmaq bacarığı

Vakansiya növü - Tam ştat

Maraqlanan namizədlər Müraciət et düyməsində qeyd olunan linkə daxil olaraq müraciət edə bilərlər.

Bacarıqlar: Müştəri xidməti, Sığorta müqavilələri, Sığorta hadisələri, Sığorta məhsulları, Müştəri şikayətləri, Hesabatların hazırlanması