“Azərikard” MMC Azərbaycanda MasterCard, Visa, American Express, Diners Club, UnionPay və JCB Beynəlxalq Ödəmə Sistemləri tərəfindən tamamilə sertifikatlaşdırılmış ilk prosessinq mərkəzidir. Hal-hazırda aktiv olan vakansiya: Operator call center
Vəzifəyə olan tələblər:
Ali təhsil;
Azərbaycan, Rus və İngilis dillərini bilməsi mütləqdir;
Stressə davamlılıq. Özünü idarə etmə və təşkilatçılıq qabiliyyəti;
Digər şəxslərlə ünsiyyət və münasibət qura bilmə bacarığı;
Qrafika uyğun komandada, çox funksional rejimdə, zaman məhdudiyyətinə ciddi riayət edərək çalışa bilmə bacarığı;
Peşəkarlığın inkişaf etdirilməsi arzusu və buna hazırlıq;
Böyük həcmdə işlərə hazırlıq;
Doğru və aydın tələffüz, yaxşı diksiya və nəzakətli ünsiyyət bacarığı;
Kompüter proqramların bilmə bacarığı;
Növbə ilə işləmək bacarığı (gecə növbəsi daxil olmaqla).
Vəzifə öhdəlikləri:
Daxil olan zənglərin qəbulu və emalı;
Müştərilərə kartlarla əməliyyatlar üzrə və kart hesabların informasiyası və konsultasiyası ilə təmin edilməsi;
Şirkətin məhsulları və xidmətləri haqqında məlumat verilməsi;
Kart sahiblərindən olan sorğu və müraciətlərlə bağlı sənədləşdirilməsi;
Müştəri sorğuların emalı;
Xidmətə qoşulmaq üçün müştərilərin cəlb edilməsi ;
Maraqlanan namizədlər Müraciət et düyməsində qeyd olunan linkə daxil olaraq müraciət edə bilərlər.
Yalnız tələblərə uyğun olan namizədlər müsahibəyə dəvət olunacaqlar.
Qeyd: Növbəli iş rejimi (gecə növbəsi mövcuddur).
Bacarıqlar: Azərbaycan dili, Rus dili, İngilis dili, Müştəri xidməti, Kart əməliyyatları, Zənglərin qəbulu, Müştəri sorğuları, Sənədləşdirmə, Satış, Diksiya