Telefon, elektron poçt və digər kanallar vasitəsilə daxil olan rezervasiya müraciətlərini qəbul etmək və idarə etmək;
Qonaqlara hotelin otaqları, qiymətləri, xidmətləri və mövcudluq barədə ətraflı məlumat vermək;
Housekeeping (Təmizlik) və Mühəndislik şöbələri ilə sıx əməkdaşlıq edərək otaqların qonaq qəbuluna vaxtında hazır olmasını təmin etmək.
Rezervasiyaları sistemə düzgün daxil etmək və dəyişiklikləri vaxtında həyata keçirmək;
Rezervasiyaların təsdiqi, ləğvi və dəyişdirilməsi ilə bağlı qonaqlara operativ məlumat vermək;
Qonaqların xüsusi istəklərini qəbul etmək və aidiyyəti şöbələrə düzgün şəkildə yönləndirmək;
Satış və Front Office komandası ilə koordinasiyalı işləmək;
Gündəlik rezervasiya məlumatlarını yoxlamaq və hesabatların hazırlanmasına dəstək olmaq;
Hotelin xidmət standartlarına uyğun yüksək səviyyədə qonaq məmnuniyyətini təmin etmək.
Namizədə tələblər:
Təhsil dərəcəsi: Orta
Komputer bilikləri: MS Office (Word- Excel- Outlook-ElektraWeb) arzu olunandır
Azərbaycan və ingilis dili bilikləri sərbəst, rus dili orta səviyyədə olması arzuolunandır
Minimum təcrübə: müvafiq sahə üzrə ən az 6 ay -1 il;
Müstəqil və komanda ilə işləmə bacarıqları
Xanım və bəy namizəd tələb olunur
Fərdi keyfiyyət göstəriciləri:
Ünsiyyətlilik;
Müştəriyönümlülük
Məsuliyyətlilik;
Satış bacarıqlarının olması;
Komandada işləmək bacarığı;
Səlis nitq gülərüz təqdimat və ünsiyyət bacarığı
Əlavə məlumat:
Əmək haqqı: 600-650 Azn (razılaşma yolu ilə )
Azərbaycan Respublikası Əmək Məcəlləsinə əsasən sənədləşmə;
Həftədə 6 iş günü, 1 gün istirahət;
Qidalanma və forma şirkət tərəfindən qarşılanması
Ünvan: Nizami küç.77 (Tarqovu) Grand Midway Hotel
Vakansiya ilə marağlanan şəxslər CV-lərinizi Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə və ya (051-235-64-66) Ömər bəy nömrəsi ilə əlaqə saxlaya bilərlər.
Bacarıqlar: Rezervasiya idarəetməsi, MS Office, Word, Excel, Outlook, ElektraWeb, Azərbaycan dili, İngilis dili, Rus dili, Satış