Fərdi Müştərilər üzrə Mütəxəssis

Bank məhsulları üzrə müştərilərə məsləhətlərin verilməsi: depozitlər, kreditlər, investisiyalar, premium kartlar;
Müştəri ehtiyaclarının aktiv şəkildə müəyyənləşdirilməsi və fərdi həllərin təklif edilməsi;
Müştərilərlə etimada və yüksək keyfiyyətli xidmətə əsaslanan uzunmüddətli münasibətlərin qurulması;
Əməliyyatların müşayiəti, xidmət keyfiyyətinə nəzarət və yaranan məsələlərin operativ həlli;
Bankın eksklüziv tədbirlərində iştirak edərək premium-xidmət imicinin gücləndirilməsi;
Müştəri ehtiyaclarının qabaqcadan müəyyən edilməsi və proaktiv xidmətin göstərilməsi.

Tələblər

Ali təhsil (iqtisadiyyat, maliyyə, biznesin idarə edilməsi sahələri üzrə üstünlük verilir).
Bank sahəsi, satış və ya müştəri xidməti üzrə təcrübə arzuolunandır;
Güclü kommunikasiya bacarıqları və müştəriyönümlülük;
Bank məhsullarına maraq və öyrənməyə həvəs;
Müştəri ehtiyaclarını müəyyən etmək və uyğun həllər təklif etmək bacarığı;
Məsuliyyətlilik, təşəbbüskarlıq və komandada işləmək bacarığı;
Rus dilini səlis, ingilis dili biliyi üstünlük hesab olunur.

Bacarıqlar: Bank məhsulları, Satış, Müştəri xidməti, Rus dili, İngilis dili